Wir legen klare Regeln fest, um Ihre Sicherheit und die Exzellenz unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.
Mit der Buchung einer Erfahrung bei Gold Waves stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Unser Ziel ist es, ein unvergessliches Erlebnis mit vollständiger Transparenz zu bieten.
Die Buchungsbestätigung impliziert die vollständige Akzeptanz dieser Bedingungen durch den Kunden und alle in der Buchung enthaltenen Passagiere.
Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit. Zur Bestätigung Ihres Platzes ist die vollständige Zahlung oder eine Sicherheitsleistung erforderlich. Die Preise beinhalten die gesetzliche MwSt. und die obligatorische Versicherung.
Stornierungen bis zu 24 h vor Abfahrt werden vollständig erstattet. Stornierungen innerhalb von 24 h oder „No-Show“ sind nicht erstattungsfähig. Sollte Gold Waves aufgrund von schlechtem Wetter stornieren, bieten wir eine Umbuchung oder volle Rückerstattung an.
Der Kapitän hat absolute Autorität an Bord. Wir behalten uns das Recht vor, Passagieren unter starkem Alkoholeinfluss oder solchen, die die Sicherheit gefährden, die Teilnahme zu verweigern. Rettungswesten sind zu tragen, wenn angeordnet.
Gold Waves erfüllt alle gesetzlichen Standards und verfügt über RNAAT-Versicherung. Wir haften jedoch nicht für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände (Kameras, Handys) an Bord.
Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht. Für Streitfälle ist das Gericht in Faro zuständig.
Das Meer ist unberechenbar. Routen und Höhlenbesuche (wie Benagil) unterliegen stets den Seeverhältnissen und der Sicherheitsentscheidung des Kapitäns.
